Политика конфиденциальности сервиса «Плата»

Дата последнего обновления: 24.06.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации пользователей сервиса «Плата» (далее — «Сервис») — VPN-сервиса, предоставляющего доступ к защищённому интернет-соединению через Telegram-бота и мини-приложение. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Идентификатор Telegram (Telegram ID), имя пользователя (username), имя — для регистрации и работы аккаунта;
• Технические данные, необходимые для оказания услуги (факт и время подключений к панели управления, состояние подписки);
• Информацию о платежах (сумма, статус, идентификатор транзакции/счёта) — для зачисления баланса;
• Историю операций в Сервисе (пополнения, покупки, реферальные начисления, выводы).

Сервис не требует от Пользователя паспортных данных и не запрашивает избыточную персональную информацию.

3. Логирование трафика

Сервис не ведёт журналов содержимого интернет-трафика Пользователя (посещённые сайты, передаваемые данные не сохраняются и не анализируются). Обрабатываются только служебные данные, необходимые для функционирования и биллинга.

4. Цели обработки

• предоставление и поддержание работы VPN-доступа;
• обработка платежей и ведение баланса;
• работа реферальной программы;
• связь с Пользователем и техническая поддержка;
• улучшение качества Сервиса.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только: платёжным провайдерам (для проведения оплат), при наличии требования закона, либо с явного согласия Пользователя. Сервис не продаёт персональные данные.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки. Применяются разумные организационные и технические меры защиты. При этом передача данных через интернет не может быть гарантированно безопасной на 100%.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их удаление (с прекращением оказания услуги) либо обратиться с вопросом через контакты поддержки (см. ниже).

8. Изменения политики

Администрация вправе изменять настоящую Политику. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

Поддержка: тикет-система внутри бота (раздел «Поддержка»), Telegram: @plata_support, e-mail: support@plata-vpn.app.